営業の記事一覧

SPIN話法は、世界最高のヒアリング上達メソッドであり、最短で潜在ニーズに近づいて商談を成功に導くフレームワークとされています。 SPIN話法(SPIN営業)を習得すると、顧客がみずから欲求を話してくれるようになり、営業・・・

営業は、テクニックと心理学を学ぶことで、失注率を大きく低減できます。当記事では、営業テクニックや行動心理学を全てまとめ、実際に使える営業トーク例を交えて解説しています。一流営業パーソンは、心理学を使いこなして売れて・・・

営業から離れて数年、久しぶりに1ヶ月間程びっちりテレアポしてきました。テレアポはめちゃくちゃ辛い、だからこそ成果出すように工夫したほうが少しだけ楽しい。テレアポを久しぶりにやって思ったことは、コツなんて1つしかなくて、・・・

テレビや書籍で話題になっている宝塚式ブスの25箇条。宝塚に限らず、営業マンとして、ビジネスパーソンとして、そして一人の人間として学ぶべきことがとても多いので一読ください。宝塚式ブスの25箇条 1 笑顔がない・・・

営業資料の作成は、苦手意識を持つ人が多い分野です。入社時に、資料作成を研修してくれる企業は数が少なく、体系化されたテクニックが社内でノウハウ化されていないから仕方ありません。今回は営業資料作成の肝と、スピーディー・・・

「提案するんじゃない、お客様の話をきいてくるんだ！！」「聞くんじゃない、聴くんだ！！」営業している会社では、こんな会話がよく飛び交っていると思います。「聞く・聴く」という言葉に囚われていると、何も前に進めません。私・・・

営業は、根性でやるものではありません。営業を分解し、科学することで絶対に売れるようになります。営業はプロセスを切り分けることで、各プロセス事に改善し数字を上げられます。営業の原理原則営業には、どの業種業界でも変・・・

交渉術とは、相手を自分の望む方向性にもっていくテクニックです。行動心理学と経済心理学を活用したテクニックが、世の中には無数にあります。その中でも、普遍的で再現性の高い交渉術を4つ紹介します。さらに交渉術のなかで最も成果・・・

BATNA(バトナ)とは、交渉を成立させるために代替案を複数もつ行為です。交渉には、1つだけのプラン提示だけで望まず、複数の案をもっていくことが重要です。当記事では、BATNAの意味や必要性に加え、交渉に有利になるノウ・・・

クロージングは、営業プロセスの中で超重要なプロセスです。営業の流れを分解すると、大きく5つのプロセスに分かれます。事前準備→アプローチ→ファクトファインディング→プレゼンテーション→クロージング。営業において最も大切な・・・

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