営業

顧客ニーズを探り当てるために様々な質問を行い、尋問口調になってしまうことはありませんか。 最短で潜在ニーズに近づいて、商談を成功に導くフレームワーク「SPIN話法(SPIN営業)」を学ぶことで、ヒアリ ...

セレンディピティって何？ セレンディピティというのは、 思いがけないものを偶然に発見すること。 探しているものとは別の価値あるものを見つける能力・才能 ふとした偶然からの閃き 幸運を掴み取る能力 偶然 ...

コロナことCOVID-19により、社会情勢が大きく傾いています。このような感染症パンデミックや景気変動時に気を付けなければいけない心理学があります。 社会心理学・災害心理学として有名な「正常性バイアス ...

ビジネスマンは外見が重要だと言う話は、何度も何度も聞かされたことがあると思います。 メラビアンの法則が示す通り、その人の印象は50％以上が外見によって決まります。 90％以上の確率で好印象をとる方法 ...

行動心理学から逆算された営業テクニックをご紹介します( *´艸｀) 卓越したセールスパーソンは、ほぼ間違いなく心理状況を把握できています。予備知識として頭の片隅に置いてもらえれば嬉しいです。 知ってお ...

いつも勉強させてもらっているbooks&appsさんの人気記事で、2014年からたびたび部下に紹介している尊敬する上司に教えてもらった「仕事を任されたら何をすべきか」8箇条。 つっこみの入れよ ...

テレビや書籍で話題になっている宝塚式ブスの25箇条。 宝塚に限らず、営業マンとして、ビジネスパーソンとして、そして一人の人間として学ぶべきことがとても多いので一読ください。 宝塚式ブスの25箇条 1 ...

認知バイアスとは、事柄を評価するにあたって他の意見や事柄に大きく影響受けることを指します。 基本的には、自分の希望通りにしたいが為に事実を歪めたりする心理ですが、認知バイアスを知っておくだけで営業がグ ...

ユーモアとは、身体を張ったり、直観的な行為で笑いを引き出すのではなく、知恵を知識をフル活用し、言葉や文章などを用いて笑いを誘う技術です。 イギリス発祥の言葉ですが、日本風にいうと『とんち』がそれに値し ...

付き合うことは出来るけど、理想の相手とは程遠い...はやく自分の理想の人と出会いたい。 そんな方に知ってもらいたいのが「最適停止理論」です。 ダメな恋愛、ダメな結婚に繋がらないように数学者が導き出した ...