Q&A乱れ打ち

テレアポで見る数字

Q.

営業で見るべき数字についてです。私は主に、コール数、キーマンコンタクト数と率、アポ数とコンタクトアポ率を見ています。

花井さんは、ほかになにを見ますか?あと、コンタクトとアポの間にはどんなプロセス(数値化できるもの)がありますか?

お名前:ルーズベルト大統領

A.

彼は、ラバーくんという

テレアポで見る数字すかね?

数は、コール数、キーマンコンタクト数、アポイント獲得数、資料送付数ですね。率は、、キーマンコンタクト率、コンタクトアポ率。

資料送付の場合は、そこからアポになったのか、受注に至ったのかを観測して、資料のPDCを回したり、そもそも資料を送らない!というジャッジにします。

>花井さんは、ほかになにを見ますか?

数字上は、他にみるものありません。ただ、電話上のマナーとか敬語は細かく見るし、修正します。

>コンタクトとアポの間にはどんなプロセス(数値化できるもの)がありますか?

ない。する必要もない。

※キーマンコンタクト率:電話して、決裁者に繋がった率
※コンタクトアポ率:決裁者に電話が繋がって、アポ獲得した数字

名をラバー君という

お名前

質問内容

【画像認証】
captcha

お問い合わせの内容はこれでOK?よければチェック!

-Q&A乱れ打ち
-, ,

Copyright© 魔法剣乱れ打ちという名のブログ , 2020 All Rights Reserved.