マネジメントの記事一覧「2ページ目」

普通のホテルでは、お客様のことを「お客様」と呼びます。リッツカールトンのような世界を代表する高級ホテルでは「○○様」と名前で呼びかけることを徹底しています。名前を覚える効果、名前でよぶ効果について深く理解すれば、必・・・

「面談のやり方がわからない」「急に面談を押し付けられた」個人面談は、部下の成長を促すのに最高のアプローチです。上手な面談ができるようになると、1人1人の得意を活かした強い組織がつくれるようになります。しかし、・・・

強い組織とはどのような組織でしょうか。「学習し続ける組織」「ミッションビジョンが浸透している組織」「変化に強い組織」など様々な見解があると思います。まずは、『組織とは何か』について考えを深めることで、解答が出しやす・・・

職場の上司は、自分で決めきることが難しく「上司ガチャ」とも呼ばれます。せっかく部下をもったのに、イケてない上司だと思われるのは嫌ですよね。この記事では、良い上司と悪い上司の差を比較しながら解説し、嫌われないための対策も・・・

みなさんの上司は、良い上司でしょうか。そもそも上司なんていないフラットの組織の方が良い！と思った事はありませんか。世界でもっとも時価総額の高い上場企業Googleが、マネージャーの是非について研究してくれました。 G・・・

不慣れなリーダー業務を行う中で、理想と現実の自分にギャップを感じ、うまくリーダーシップを発揮できず悩むことがあると思います。また、部下のリーダーシップをどうやって磨かせるべきなのか、苦慮することもあるでしょう。もしそう・・・

マネジメントや新人教育について、必要な要素をまとめてみました。「できないマネージャーはオセロを行い、できるマネージャーはチェスをする」。マネジメントの本質は、一人ひとりに合わせた管理を行うことにあります。 1.マネジ・・・

目標設定を行う際に、絶対に心掛けておきたいのが、測定可能＝メジャラブルであるかどうか。目標設定は「SMART」に行いましょう。 S.M.A.R.Tモデルによる目標設定法目標設定する際に必要な要素の頭文字をとり、集約し・・・

部下を叱ることが苦手な人・下手な人に覚えておいてもらいたい、叱りの原理原則を紹介します。かりてきたネコ部下に接するためのポイントの頭文字をとって並べてみると『かりてきたネコ』になるというものです。こういうキャッチは・・・

「組織はリーダーの力量以上に大きくならない。」「企業は社長の器以上にはならない。」この「器」という表現、いったい何を示しているのか考えたことはありますか。リーダーの器とは古今東西で見聞きした、リーダーの器・・・

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