マネージャーや営業マンのスキルアップ

リモートワーク下のマネジメントは、問題が連続的に発生します。 業績問題はもちろんですが、細やかなコミュニケーションギャップやメンバーがサボっていないかどうかという疑心暗鬼で、管理職は苦労しています。 在宅勤務で仕事する際に必要なマネジメントのコツを紹介します。 業績の担保はできる・・・短期的には 生産性への影響なし リモートワークでの業績影響は、多くのアンケートの平均をとると28％以上が「影響なし」or「生産性が上がった」と回答しています。 ウェブアンケートの特性上、IT系企業からの解答が増えるためそもそ ...

メンバーが望むような行動をとってくれなくて悩むことはありませんか。 上司の考える、理想的な行動や発言を主体的に行ってくれるようにするには、コンピテンシーマネジメントを学ぶのがおすすめです。 コンピテンシーとは コンピテンシーとは、「成果につながる行動特性、行動習慣」を指します。一般的にコンピテンシーは「能力」や「行動傾向」と言われていますが誤りです。 メンバーのコンピテンシーを発見し、引き出し、成果に繋げていくことをコンピテンシーマネジメントと呼びます。 アイデアや行動力だけでは意味がない アイデアが豊富 ...

「あのひとは教養がない。」 同僚や部下、はたまた上司に対して教養のなさを嘆く場面はないでしょうか。 僕は、周りに比べて教養がない自分に悩んだことがありました。悩みぬいた先に行き着いた、そもそも教養とは何か、教養を身に着けるためにはどのようにすれば良いかを解説します。 教養とは 教養という言葉自体は何度も聞いてるわりに、「教養の定義は？」という問いに応えられる人は多くありません。ググってみても得られる回答は様々です。 ・人格や品位などの人間性を高める知識 ・学問を身につけることによって養われる心の豊かさ ・ ...

仕事が遅かったり効率化できない自分に悩むことはないでしょうか。また、自分は普通にできることが、同僚や部下には全くできない現象を不思議に思うことはありませんか。 仕事を効率的に進めるためには、効率化できる方法を覚えるまえに、何がダメで効率化に繋がっていないかを知る必要があります。 自分の苦手なポイントをまず把握して、どうすれば効率良く業務をこなせるかを学んでいきましょう。 効率化できない人は6つのロス特性がある 1. 【目標設定ロス】 ・目標設定は効率化の要 ・マストワン設定というキーワード ・2つの目標設 ...

人が、情報や知識を知恵に変換するための思考過程は、「ロジカルシンキング」「ラテラルシンキング」「クリティカルシンキング」という3つの思考法として分類できます。 思考法の1つである「クリティカルシンキング」は、最も頭が良くなる思考法の1つとして注目されています。 ▶思考法について「ロジカルシンキング」「ラテラルシンキング」「クリティカルシンキング」 クリティカルシンキング(批判的思考)とは クリティカルシンキングとは、健全な批判的精神を持った客観的思考を指します。 ポジティブに疑う思考法でであり、言われたこ ...